Trouver les réponses aux questions fréquentes ici.
Pourrais-je choisir mon véhicule?
En plus d’avoir la chance de choisir votre véhicule parmi plusieurs options, nous travaillerons avec vous pour vous orienter vers le meilleur véhicule qui répond à vos désirs et besoins ou à choisir afin de rebâtir votre dossier de crédit efficacement. La banque ainsi que nos spécialistes sélectionnent ces véhicules en fonction de leur bonne valeur marchande, leur bas kilométrage et leurs bas âges. Nous tenons en inventaire des centaines de véhicules récents, inspectés et reconditionnés soigneusement sélectionnés pour nos clients.
Quels modèles et marques vendez-vous?
Nous tenons en inventaire la grande majorité des marques et modèles les plus populaires. L’important pour nos acheteurs c’est de sélectionner les véhicules qui offrent la meilleure balance entre la préservation de la valeur marchande, le kilométrage et la condition générale. Nos acheteurs d’expérience sont formés pour repérer des véhicules de qualité qui sauront plaire à nos clients et leur assurer une conduite sans soucis! Tous nos véhicules sont aussi inspectés et reconditionnés.
Est-ce possible d’acheter un véhicule après une faillite?
Passer par une faillite n'est jamais facile. Même si votre crédit est entaché, il est presque toujours possible d'obtenir un prêt avec notre aide. Nous vous le recommandons même, car le fait de respecter vos paiements vous aidera à rétablir votre crédit. N'oubliez pas que vous n'êtes pas seul! Plusieurs de nos clients ont connu la même situation et ont pu rétablir leur crédit grâce à nos conseils avisés.
À quel genre de taux d’intérêt puis-je m’attendre lors de mon nouveau financement auto?
Si vous avez eu plusieurs pépins financiers auparavant (compte de téléphone en retard, carte de crédit impayée, etc.), la banque risque de vous proposer un taux élevé. Nous sommes là pour voir avec vous vos possibilités et vous offrir les meilleures options selon votre situation. Cela peut passer par le choix d’un véhicule adapté à vos besoins mais aussi à votre situation après analyse. Parfois il faut faire des compromis en sélectionnant une automobile soit plus petite et/ou ayant moins d’options. Soyez assuré que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous offrir les meilleures conditions de financement possible jumelées au bon véhicule.
Y a-t-il un acompte/revenu minimal?
Nous proposons des véhicules avec ou sans acompte. Nos spécialistes veillent à vous proposer des véhicules adaptés à votre revenu et à votre budget, et conformes aux critères d'éligibilité au financement de nos partenaires institutionnels.
Je ne peux pas me déplacer pour récupérer mon véhicule. Avez-vous une solution?
Nous avons toujours une solution! La technologie nous permet de fonctionner virtuellement et nous avons un système de livraison à domicile, au besoin. Nous offrons aussi le transport avec une navette pour vous rendre à la concession la plus proche de chez vous gratuitement.
Allez-vous m’accompagner dans le rétablissement de mon crédit?
C’est l’un des points qui nous permet de nous démarquer des autres entreprises. Lorsqu’applicable, nous développerons un plan avec vous visant à rétablir votre cote de crédit en utilisant l’achat d’un véhicule d’occasions avec financement. Après quelques mois, nous vous recontacterons pour faire un suivi au niveau de votre dossier de crédit. Nous sommes toujours avec vous pour vérifier que votre programme de financement soit toujours adéquat selon votre situation. Lorsque nous sommes en mesure d’améliorer vos conditions, nous intervenons tout de suite, au lieu de vous laisser payer des intérêts en trop pour rien. CAS est votre partenaire de choix pour l’achat d’un véhicule d’occasion peu importe votre situation. Et ce, du début à la fin du processus d’achat et de rétablissement de votre crédit.
Offrez-vous une garantie lors de l’achat d’une voiture?
Absolument. Tous nos véhicules sont garantis lors de l’achat . S’acheter une voiture est un gros investissement. Nous voulons que vous ayez l’esprit tranquille et que vous évitez les mauvaises surprises. Vous pouvez donc vous concentrer sur le rétablissement de votre crédit sans avoir à vous demander si vous avez des réparations à payer en plus de vos paiements.
Est-ce que je peux changer d’auto avant le remboursement complet de mon prêt?
Oui vous le pouvez. Tous nos prêts sont des financements ‘’ouverts’’. Il est donc possible de changer de voiture plus rapidement que le terme fixé au départ sans aucune pénalité au niveau de l’intérêt ou des frais bancaires. Cela permet entre autres d’améliorer vos conditions de prêt ou rehausser votre véhicule lorsqu’applicable.
Puis-je vous contacter par e-mail et par téléphone?
Bien sûr. Vous pouvez nous joindre par téléphone ou par SMS au 1 855 974-7878 et par e-mail à [email protected] .
Est-ce que vous achetez ou prenez des véhicules en échange?
Certainement! Nous achetons et prenons en échange des centaines de véhicules chaque mois. Visitez notre section Vendre ou échanger un véhicule pour plus d'information. Vous pourriez être surpris par la qualité de l'offre de nos acheteurs et la simplicité du processus!